บริษัท: บริษัท คุนหมิงเจินซีเกวียนการค้า จำกัด
ที่อยู่บริษัท: เขตทดลองการค้าเสรีคุนหมิง มณฑลยูนนาน ประเทศจีน เขตพัฒนาเศรษฐกิจ ออฟฟิศเขตอะลา ชุมชนซุ่นทง เขตการส่งออกคุนหมิง เมืองอัญมณีนานาชาติ (ถนนซุ่นทงหมายเลข 31) อาคารโรงงานอุตสาหกรรมประเภท 5 ชั้น F507-839
ผู้แทนตามกฎหมาย: หลี่ ฮ่อ
รหัสเครดิตทางสังคมแบบรวม: 91530100MAK1GA6X7U
อีเมล: service@mail.ruvotaka.com
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ขอขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์และบริการเครื่องเขียนของเรา เราเข้าใจถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัด ในระหว่างที่คุณใช้บริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ ปกป้องข้อมูลของคุณ และสิทธิที่คุณมี โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้ก่อนใช้บริการของเรา
1. ขอบเขตการรวบรวมข้อมูล
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ: เมื่อคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องเขียน เช่น ปากกาหมึกซึม, ปากกาลูกลื่น, ปากกาเน้นข้อความ, พู่กันจีน, แม็กเย็บกระดาษ, เครื่องเจาะรู, แฟ้มเก็บเอกสาร, สมุดเก็บเอกสาร, กระบอกเก็บปากกา, คลิปหนีบใบเสร็จ ผ่านแพลตฟอร์มของเรา เราจะรวบรวมชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง อีเมล (หากคุณใช้ service@mail.ruvotaka.com ในการติดต่อ) เพื่อดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่ง และติดตามหลังการขาย
- ข้อมูลการสื่อสาร: เมื่อคุณสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า (เวลาทำการวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. UTC+8:00) เราอาจบันทึกเนื้อหาการสอบถามและบันทึกการสื่อสารเพื่อให้บริการแก่คุณดียิ่งขึ้น
- ข้อมูลอื่น ๆ: ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณยินดีให้ซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการ เช่น ข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- การดำเนินการสั่งซื้อ: ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ เตรียมสินค้า จัดส่ง (จัดส่งภายใน 3-7 วันทำการหลังจากสั่งซื้อ การนำเข้าผ่านศุลกากรอาจล่าช้า 3-4 วัน รับสินค้าภายในประมาณ 7-10 วัน) การติดตามโลจิสติกส์
- ให้บริการลูกค้า: ตอบสนองคำถาม ข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาที่พบในการใช้งาน
- ปรับปรุงบริการ: ปรับปรุงประเภทผลิตภัณฑ์ กระบวนการให้บริการ และประสบการณ์ผู้ใช้โดยอิงจากการใช้งานและข้อเสนอแนะของคุณ
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎระเบียบและร่วมมือกับการตรวจสอบหรือการบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. มาตรการปกป้องข้อมูล
- เราใช้เทคโนโลยีและมาตรการการจัดการที่สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง การตรวจสอบความปลอดภัย เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ และเจ้าหน้าที่ดังกล่าวต้องปฏิบัติตามหน้าที่รักษาความลับอย่างเคร่งครัด หากฝ่าฝืนจะต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย
- เราจะดูแลและอัปเดตระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือในการปกป้องข้อมูล
4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
- เราจะไม่ขาย เช่า หรือให้ยืมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อและให้บริการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์และสถาบันการชำระเงินที่จำเป็น แต่บุคคลที่สามเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามหน้าที่รักษาความลับอย่างเคร่งครัด และสามารถใช้ข้อมูลนี้ได้เฉพาะในขอบเขตที่ให้บริการแก่เราเท่านั้น
- หากกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลร้องขอให้เราปิดเผยข้อมูลของคุณ เราจะปฏิบัติตามในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
5. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
- เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามตามที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นมีข้อกำหนดทางกฎหมายเพิ่มเติม
6. สิทธิของผู้ใช้
- คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากพบว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สามารถติดต่อเราเพื่อดำเนินการแก้ไข
- คุณมีสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่ไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายและไม่กระทบต่อการดำเนินธุรกิจปกติของเรา เราจะดำเนินการลบตามคำร้องขอของคุณ
- คุณมีสิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล อย่างไรก็ตามการเพิกถอนอาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ตามที่ต้องการ คุณต้องรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
7. การอัปเดตนโยบาย
- เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาธุรกิจ โดยนโยบายที่อัปเดตแล้วจะแสดงผ่านแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการของเราและมีผลทันที หากคุณยังคงใช้บริการของเราหลังการอัปเดต จะถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดต
8. ข้อมูลติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ต่าง ๆ สามารถติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: service@mail.ruvotaka.com
- เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (UTC+8:00)
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณในการปกป้องความเป็นส่วนตัว!
